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[百姓心声] 浙江优秀福彩站主吐露心声:服务彩民 希望能多陪伴家人

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发表于 2019-8-21 14:16:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

本报讯 (记者 陈欢)“6年来,承蒙浙江省和湖州市福彩中心以及工作站的领导的殷切关怀和帮助,我的投注站销量逐年提升,市福彩中心定期给每一位投注站销售员做关于彩票销售技巧、如何更好地经营以及安全方面的培训,培养了我的销售能力,在不断的摸索成长中,我作为一名福彩一线工作人员,更理解诚信经营的重要性,所以我认为服务好每一位彩民,就要先做口碑再做销量,让彩民们体验到了优质服务才能留住他们的心。”来自浙江湖州市德清县第33057106号投注站的销售员沈建平对《公益时报》记者说道。
购彩者主要为居民
沈建平的投注站于2013年开业,开业之初,他把投注站当做副业来做,由于销量不断增长,他渐渐把投注站当做主业经营,如今销量平均每年350万元。
他的投注站有47平米,位于德清县城。“投注站附近是居民区,投注站的东侧还有一个新的住宅区主要是外地务工流动人员居住。所以我的投注站每天都会有很多人进进出出,但不管买不买彩票,只要进来,我就会热情招待,耐心讲解,吸引不少回头客。”沈建平笑着说道。
分享五点销售经验
浙江福彩销量一直位居全国第二,是售彩大省,沈建平的投注站2018年销量达502万元,在当地名列前茅,他总结了五点销售经验。第一,投注站要有稳定彩民,所以尽量抓住彩民购彩的心理,为他们提供优质服务;第二,投注站内环境整洁,多一些书面参考,为彩民提供帮助;第三,销售员要关心彩民需求,并及时提醒彩民理智购彩;第四,对新彩民耐心讲解彩种玩法,也要虚心听取老彩民的投注经验和有利于福彩发展的建议;第五,诚信经营,牢记福彩发行宗旨,先做好口碑,再看销量如何提升。
站主说出心中希望
沈建平提到他和身边的投注站销售员每天都很辛苦,工作时间较长,没什么休息时间,所以很希望能多一些假期,多陪伴家人。“其实,我还希望能给我们投注站站主上社保,我们也算是高危职业,坐的时间超过12小时,还经常会受到二手烟的危害。”沈建平说。
据悉,今年沈建平有幸被选中作为“福彩欢迎您——走近双色球”活动代表,在北京双色球开奖大厅见证了开奖全过程。他表示,自己当时非常激动,看到了双色球大奖号码是如何摇出的。希望福彩能加大这个活动的力度,多给彩民朋友一些体验机会,亲临现场可以打消彩民的顾虑,让彩民安心购彩,国家也可以收集更多的公益金,帮助更多的人。

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